INFORMATIONSFRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Werde ich das gleiche Produkt erhalten, das ich auf dem Bild sehe?

Ja, wir garantieren, dass das Produkt, das Sie erhalten, mit den Bildern auf unserer Website übereinstimmt. Alle Produktfotos sind professionell gemacht, um die Artikel genau darzustellen

Wo kann ich meinen Kaufbeleg einsehen?

Sie können Ihren Kaufbeleg über Ihr Konto-Dashboard auf unserer Website einsehen und herunterladen. Loggen Sie sich einfach ein, gehen Sie zu "Meine Bestellungen" und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie ansehen möchten. Wenn Sie als Gast eingekauft haben, wird die Quittung an Ihre E-Mail gesendet

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Die Rückgabe eines Artikels ist ganz einfach! Besuchen Sie unsere Seite Rückgabe und Rückerstattung, füllen Sie das Rückgabeformular aus und folgen Sie den Anweisungen. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden

Werden Sie die als "vergriffen" gekennzeichneten Artikel wieder auf Lager nehmen?

Ja, wir nehmen regelmäßig beliebte Artikel wieder auf. Wenn ein Artikel als "nicht vorrätig" gekennzeichnet ist, können Sie auf der Produktseite unsere E-Mail-Benachrichtigungen abonnieren, um benachrichtigt zu werden, wenn er wieder verfügbar ist.

Wohin kann ich meine Bestellung versenden?

Wir liefern derzeit in alle Länder der Europäischen Union. Für andere internationale Destinationen, überprüfen Sie bitte unsere Versandpolitik Seite für weitere Details

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