سياسة الخصوصية

1. المقدمة
مرحبًا بكم في Ismalia Cosmetics. إن حماية بياناتك الشخصية تشكل أهمية قصوى بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها وفقًا للوائح حماية البيانات العامة (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها.

2. مسؤول البيانات
المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو:
اسم الشركة:محمد اسماعيل
اسم العلامة التجارية:إسماعيلية لمستحضرات التجميل
عنوان: إيفستراسي 598، 20537 هامبورغ، ألمانيا
رقم التليفون: +49 160 5655984
بريد إلكتروني: معلومات عنا
رقم ضريبة القيمة المضافة:DE368261454

3. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

  • معلومات شخصية:الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع.
  • معلومات الطلب:تفاصيل المنتجات التي تم شراؤها، وسجل الطلبات، وعنوان التسليم.
  • البيانات الفنية:عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.
  • ملفات تعريف الارتباط:بيانات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني (راجع القسم 7 للمزيد من التفاصيل).

4. الغرض من جمع البيانات
يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة طلباتك وتنفيذها.
  • التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك أو عروضك الترويجية.
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة العملاء.
  • الالتزام بالالتزامات القانونية.

5. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة بياناتك على أساس:

  • موافقتك (على سبيل المثال، عند الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا).
  • ضرورة تعاقدية (على سبيل المثال، لمعالجة طلباتك).
  • الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، متطلبات الضرائب والمحاسبة).
  • المصالح المشروعة (على سبيل المثال، تحسين موقعنا الإلكتروني وخدمة العملاء).

6. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد تتم مشاركة بياناتك مع:

  • مقدمي الخدمة:لإتمام الطلبات ومعالجة الدفع والشحن.
  • السلطات القانونية:عندما يقتضي القانون ذلك.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات المتصفح الخاص بك. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى [سياسة ملفات تعريف الارتباط] الخاصة بنا.

8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسبما يقتضيه القانون.

9. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
  • اطلب حذف بياناتك.
  • تقييد معالجة بياناتك.
  • إمكانية نقل البيانات.
  • سحب الموافقة في أي وقت.
  • تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

10. أمن البيانات
نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يرجى مراجعتها بشكل دوري للحصول على التحديثات.

12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

  • بريد إلكتروني: معلومات عنا
  • هاتف: +49 160 5655984
  • عنوان: إيفستراسي 598، 20537 هامبورغ، ألمانيا